Política de calidad
POLÍTICA DE CALIDAD DE LATAM LOGISTICS S.L.
LATAM LOGISTICS proporciona servicios de consultoría e ingeniería para la realización de informes técnicos, proyectos, diseños, estudios, dirección, supervisión, inspección, fiscalización, interventoría y asistencia técnica para todo tipo de instalaciones y obras en el ámbito del urbanismo, la arquitectura y la ingeniería, especialmente en el entorno aeroportuario.
Nuestra misión es ofrecer a nuestros clientes un servicio integral en todas las áreas de referencia, orientado a la optimización de procesos logísticos, así como de todos los costes asociados.
Nuestro compromiso es ofrecer servicios de alta calidad, cumpliendo con los requisitos aplicables y superando las expectativas de nuestros clientes.
Guiamos nuestro Sistema de Gestión de la Calidad conforme a la norma ISO 9001:2015, con base en los siguientes principios:
- Compromiso del equipo: Valoramos a nuestro equipo como el principal motor de nuestra empresa. Fomentamos la participación activa, la formación continua y un entorno de trabajo colaborativo que impulse la excelencia técnica y profesional.
- Orientación al cliente: Diseñamos soluciones prácticas, seguras y eficientes, adaptadas a las necesidades específicas de cada cliente, garantizando su plena satisfacción y estableciendo relaciones a largo plazo.
- Mejora continua: Como empresa dinámica y en expansión, consideramos la mejora continua una prioridad. Evaluamos nuestros procesos, identificamos oportunidades de optimización y aplicamos acciones correctivas y preventivas efectivas.
- Innovación con enfoque técnico: Aprovechamos nuestro conocimiento técnico y nuestra experiencia para incorporar soluciones innovadoras, adaptadas a las tendencias globales y a los desafíos particulares de cada proyecto.
- Cumplimiento de requisitos: Nos comprometemos a cumplir con los requisitos legales, normativos, contractuales y del cliente en cada país donde operamos, asegurando la calidad y fiabilidad de nuestros proyectos.
La Dirección de LATAM LOGISTICS asume el liderazgo en la implementación de esta política, asegurando que sea comunicada, entendida y aplicada en todos los niveles de la organización, y que esté disponible para todas las partes interesadas.
La presente Política de calidad fue aprobado por la dirección de LATAM LOGISTICS S.L. en su primera versión el día 1 de julio de 2025.
